1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, contratar una membresía o utilizar los servicios de SuperSlow Zone Barranquilla, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Servicios

SuperSlow Zone Barranquilla ofrece programas de entrenamiento físico personalizados basados en la metodología SuperSlow®, sesiones guiadas por entrenadores calificados, evaluaciones físicas y servicios complementarios relacionados con el bienestar y la actividad física.

La empresa se reserva el derecho de modificar, ampliar o suspender cualquier servicio cuando lo considere necesario.

3. Requisitos para Participar

Para utilizar nuestros servicios, el usuario:

  • Debe proporcionar información veraz y actualizada.
  • Declara encontrarse en condiciones adecuadas para realizar actividad física.
  • Se compromete a informar cualquier condición médica, lesión, embarazo o limitación física que pueda afectar su entrenamiento.
  • Reconoce que la omisión de información relevante puede afectar la calidad y seguridad del servicio.

4. Salud y Responsabilidad Personal

La práctica de ejercicio físico involucra riesgos inherentes.

Al participar en cualquier actividad de SuperSlow Zone Barranquilla, el usuario reconoce que:

  • Participa de manera voluntaria.
  • Es responsable de seguir las instrucciones proporcionadas por los entrenadores.
  • Debe informar de inmediato cualquier dolor, molestia o condición médica que experimente durante el entrenamiento.
  • Comprende que los resultados físicos pueden variar entre personas y no están garantizados.

SuperSlow Zone Barranquilla no sustituye la evaluación ni el tratamiento médico profesional.

5. Membresías y Pagos

  • Todas las membresías y programas se facturan conforme a los planes vigentes al momento de la contratación.
  • Los pagos deben realizarse de manera puntual.
  • Los valores pagados no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
  • La falta de pago podrá generar la suspensión temporal o definitiva del servicio.

6. Cancelaciones y Reprogramación

Las sesiones podrán ser reprogramadas siempre que el usuario notifique con la antelación establecida por la administración.

Las sesiones perdidas por ausencia o cancelaciones fuera del tiempo permitido podrán considerarse utilizadas, según la política vigente del centro.

7. Conducta del Usuario

Todos los usuarios deben mantener un comportamiento respetuoso hacia:

  • Entrenadores.
  • Colaboradores.
  • Otros miembros.

No se permitirá:

  • Conducta agresiva o discriminatoria.
  • Acoso de cualquier naturaleza.
  • Daño a equipos o instalaciones.
  • Uso indebido de las instalaciones.

La empresa podrá suspender o cancelar una membresía por incumplimiento de estas normas.

8. Propiedad Intelectual

El nombre SuperSlow Zone, sus marcas, logotipos, material gráfico, programas de entrenamiento, contenidos digitales y materiales educativos son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

9. Privacidad de la Información

La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para:

  • Gestión administrativa.
  • Prestación de servicios.
  • Comunicación con los clientes.
  • Mejoras operativas internas.

SuperSlow Zone Barranquilla se compromete a proteger la información personal y a no vender ni compartir datos con terceros para fines comerciales sin autorización del titular, salvo obligación legal.

10. Fotografías y Material Audiovisual

Durante actividades, eventos o entrenamientos, podrán tomarse fotografías o videos con fines promocionales, educativos o corporativos.

El usuario podrá solicitar por escrito que su imagen no sea utilizada en materiales promocionales futuros.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SuperSlow Zone Barranquilla no será responsable por:

  • Lesiones derivadas del incumplimiento de las recomendaciones de entrenamiento.
  • Información médica omitida por el usuario.
  • Pérdidas o daños de objetos personales dentro de las instalaciones.
  • Interrupciones temporales de los servicios por causas técnicas, operativas o de fuerza mayor.

12. Modificaciones

SuperSlow Zone Barranquilla podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes de dicha jurisdicción.

14. Información de Contacto

SuperSlow Zone Barranquilla
📍 Barranquilla, Colombia
📧 info4@sszcol.com]
📞 3162971053
🌐 www.sszcol.com